NEGA (kontaktna stran)

NASVETI ZA NEGO

Potrebujete pomoč pri svojem izdelku?

Če potrebujete pomoč ali imate vprašanja o svojem izdelku:

Če je bil vaš izdelek kupljen pri pooblaščenem prodajalcu: kontaktirajte prodajalca.

Samo trgovci lahko posegajo v izdelke, ki jih prodajajo.

Po potrebi se lahko obrnejo na prodajni oddelek Hiše in poiščejo rešitev v tandemu s Hišo Yves Salomon .

Če je bil vaš artikel kupljen v butiku Yves Salomon ali na spletu: prosimo, ne oklevajte in kontaktirajte naše ekipe.

Pravi ambasadorji hiše in dobri strokovnjaki za naše izdelke, naši poprodajni strokovnjaki so vam na voljo, da vam svetujejo na najboljši možen način.

Lahko greste neposredno do enega od naših trgovina, kjer vam bo naša prodajna ekipa lahko pomagala in vas vodila.

Lahko se obrnete tudi na naše Storitev za stranke.

SPLOŠNA NEGA

Naša navodila za nego najdete na etiketah znotraj oblačil Yves Salomon in na naši spletni strani.

Svetujemo vam, da se izogibate stiku z izdelki na osnovi olja ali alkohola, kot so parfumi, kozmetika in razkužila za roke, saj lahko poškodujejo tkanino in pustijo neizbrisne madeže.

Stik s površinami z močno teksturo lahko poškoduje vaš izdelek (propadanje tkanine, izvlečene niti, opraskane/poškodovane površine in robovi).

Priporočljivo je, da se tej vrsti površine izogibate, da ohranite popolno stanje izdelka.

Predmet hranite na hladnem in suhem mestu in se izogibajte dolgotrajni izpostavljenosti neposredni svetlobi, vročini ali vlagi.

Prekomerno pakiranje in zlaganje lahko povzroči trajno škodo na vezeninah, ročnih delih, perlah, žebljih, krznenih in sintetičnih aplikacijah, usnju in drugih občutljivih delih.

Priporočljivo je, da jih skrbno shranite.

Svetujemo vam tudi, da izdelek občasno vzamete ven in ga pustite dihati.

Za večino naših izdelkov priporočamo profesionalno čiščenje.

Za navodila za čiščenje vedno preverite nalepke za nego na notranji strani izdelkov Yves Salomon .

Svoj izdelek lahko prinesete tudi na čiščenje v naš butik na 36 rue du Faubourg Saint Honoré v Parizu ali k strokovnjaku za krzno ali usnje.

Za shranjevanje je priporočljivo, da predmet obesite, ne da bi ga stisnili.

Pri pleteninah (npr. kašmir, moher itd.) svetujemo, da jih ne nosite več dni zapored.

Tako bodo pletena vlakna imela čas za počitek, kar bo povečalo estetsko celovitost predmeta.

FURS

Priporočamo, da krzno hranite v bombažni prevleki, stran od svetlobe in virov toplote, kot so sonce, radiatorji ali direktna svetloba.

Priporočamo tudi, da laka za lase ali parfuma ne pršite neposredno na kožuh.

Če se plašč vendarle zmoči, ga pustite sušiti na zraku in ga ne sušite s sušilcem za lase ali drugo grelno napravo.

Priporočljivo je tudi, da krzna nikoli ne likate, saj ga lahko poškodujete.

Dlake ne čistite kemično.

Svoje krzno odnesite k strokovnjaku za krzno ali usnje.

Poleti je priporočljivo krzno pustiti v poletnem skladišču.

Vlažnost, temperatura in svetloba so posebej regulirani za zaščito.

Če bi tudi vi želeli v tem času očistiti vaš kos, vam priporočamo, da se obrnete na enega od naše trgovine.

Če nekaj šivov v šivu poči, jih mora specialist takoj zašiti.

Na krzneno oblačilo ni priporočljivo obešati žebljičkov ali drugega nakita.

USNJE

Usnje je naraven material, ki zahteva veliko nežnosti.

Sčasoma se razvija in pridobiva patino:

Ta naravna obraba se kaže v variacijah barve in teksture.

Zaščititi ga je treba pred vlago, dolgotrajno izpostavljenostjo svetlobi in prekomerni vročini.

Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali pri negi vaših usnjenih stvari:

Svetujemo vam, da svoje predmete zaščitite pred vlago (dež) in morebitnimi viri toplote (radiator, sonce)
V primeru stika z vodo usnja ne brišite, temveč ga popivnajte s krpo naravne barve, da vpije tekočino
Odvisno od vrste usnja, ga lahko redno vzdržujete z ustreznim mlekom

Pazite na prenos barv:

Vaša oblačila se lahko razlivajo po usnju, zato se izogibajte stiku s plašči in surovim tekstilom, ki se razliva, kot so na primer temne kavbojke.

Njihovi barvni pigmenti se lahko prenesejo na usnje in nepopravljivo poškodujejo vaš kos in obratno.

VOLNA IN KAŠMIR

Naše kreacije so narejene iz kakovostnih naravnih vlaken, ki zahtevajo posebno pozornost.

Pomembno je, da vedno upoštevate navedbe na etiketi o sestavi in negi.

Pranje:

Ročno pranje je najboljši način za nego vaših pletenin.

To je treba storiti v hladni vodi (pletenine imajo rade vodo, ne pa toplote)
Uporabite poseben detergent za volno, najbolje tekoče, detergenti v prahu lahko pustijo sledi
Izogibajte se uporabi mehčalcev, saj lahko poškodujejo vlakna vašega puloverja
Bodite previdni, ročno pranje mora potekati brez "namakanja", sicer se lahko vaš kos polsti
Obilno sperite s čisto vodo, ne da bi zvijali kos, da ga ne poškodujete
Pulover rahlo pregnetite tako, da ga zavijete v brisačo, da odstranite odvečno vodo, preden ga posušite.

Strojno pranje na programu za volno je možno, če tako piše na etiketi za nego.

V tem primeru:

Perite navzven, da se ne zatakne
Če je mogoče, uporabite vrečko za pranje
Pranje poteka tudi hladno
In cikel ožemanja ne sme preseči 400 vrtljajev na minuto
Priporočamo, da vedno uporabljate pralno sredstvo, primerno za volno, po možnosti tekoče in v majhnih količinah.
Izogibati se je treba uporabi mehčalca.

Sušenje:

Pletenine je treba sušiti po možnosti ravno, stran od sončne svetlobe, da ohranijo prvotno obliko in barvo.

Zato vam svetujemo, da se izogibate obešalnikom, ki sproščajo vlakna in deformirajo vaše pletenine.

Sušilnik ni priporočljiv.

Predmet hranite na suhem mestu, stran od svetlobe.

Nekatere pletenine imajo raje kemično čiščenje, upoštevajte navodila za sestavo in nego.

Pilling:

Upoštevajte, da je kakovostna volna po definiciji material, ki naravno oddaja presežek, zato zavrača presežek materiala, ki na določenih točkah trenja tvori piling.

Za fine pletenine, kot sta kašmir in merino volna, priporočamo uporabo glavnika za kašmir.

Kos položite na ravno in ga nežno počešite z rahlim pritiskom.

Za debelejše pletenine obstajajo specializirani električni brivniki.

SVILA

Svila je plemenit in nežen material, ki ob pravilni negi traja zelo dolgo.

Pranje:

Priporočamo ročno pranje namesto pralnega stroja.

Pranje naj poteka v hladni vodi, ne v mlačni
Oblačila ne namakajte za več kot nekaj minut
Pazite, da oblačila med pranjem ne drgnete ali zmečkate, saj je svila krhka, lahko pusti sledi
Priporočamo uporabo občutljivega tekočega detergenta, prilagojenega svili

Sušenje:

Priporočamo tudi, da izdelek sušite neposredno na obešalniku na prostem, vendar stran od sonca, da preprečite razbarvanje.

Izdelek lahko tudi posušite v brisači, da odstranite odvečno vodo, vendar ne zmečkajte bluze ali obleke, da ne poškodujete vlaken.

V nekaterih primerih priporočamo tudi kemično čiščenje.

Likanje:

Če želite izdelek likati, priporočamo, da to storite na hrbtni strani oblačila in uporabite rahlo mokro krpo.

Likalnik naj bo v položaju "svila", če obstaja, in čim nižje, da ne poškodujete vlaken.

Če imate potrebno opremo, lahko svoje oblačilo tudi kuhate na pari.

POLETNA SKLADIŠČA

Priporočljivo je, da svoje krzno Yves Salomon v poletnih mesecih shranite v hladilnik, da ohranite kakovost svojega kosa.

Ta storitev je na voljo prvo leto po nakupu.

Za več informacij se obrnite na našo Storitev za stranke.