DOSTAVE
Stroški in pogoji dostave
Brezplačna hitra dostava za naročila nad 300 € v Evropi
in 400 € po vsem svetu.
Za naročila pod tem zneskom se dostava zaračuna 10 €.
Yves Salomon skrbi za
carine, ki jih boste morda morali plačati
pristojni organi pri uvozu
vašega naročila v izbrani državi dostave.
V primeru zamude Yves Salomon
ne more biti odgovoren iz kakršnega koli razloga.
Posledično ni zahtevka za odškodnino,
kakršne koli vrste,
lahko zahtevate pri Yves Salomon .
V primeru izgube paketa
enega od uporabljenih prevoznih podjetij,
se ne povrne nobenih stroškov
izročiti stranki pred prejemom rezultata
rezultat preiskave prevoznika,
uradno potrjuje izgubo paketa.
V katere države in regije lahko dostavljate?
Dostavljamo v naslednje države in regije
preko naših različnih spletnih mest:
https://www.yves- salomon .com/
Andora, Avstrija,
Belgija, Bolgarija,
Ciper, Hrvaška, Danska,
Danska, Estonija, Španija,
Finska, Francija, Nemčija, Grčija,
Madžarska, Irska, Italija, Španija,
Latvija, Lihtenštajn, Litva,
Luksemburg,
Malta, monako, nizozemska,
Poljska, Portugalska,
Češka, Romunija,
Slovaška, Slovenija,
Švedska, Švica,
Avstralija, Kanada, Katar, Savdska Arabija,
Tajvan, Puran, Združeni Arabski Emirati,
Japonska, Hong Kong
https://us.yves- salomon .com/
Vse severnoameriške države
https://www.yves- salomon .co.uk/
Združeno kraljestvo
(anglija, škotska, wales, severna irska)
Če želite, da se vaše naročilo dostavi v drugo državo
prosimo, ne oklevajte in nas kontaktirajte.
Naš Storitev za stranke vam bo zagotovil a
prilagojeno ponudbo in ocenite
različne možnosti dostave pri vas.
Sledite dostavi vašega paketa
Če želite slediti potovanju vašega naročila,
vnesti morate samo številko za sledenje
ki smo vam ga dali
ko je bilo vaše naročilo poslano,
na spletni strani pridruženega prevoznika.
Lahko se obrnete tudi na Storitev za stranke
prevoznika, odgovornega za dostavo vašega paketa.
Če niste prejeli številke za sledenje
se obrnite na našo Storitev za stranke.
Paket vrnjen pošiljatelju
Paketi, ki se vrnejo pošiljatelju
so pogosto posledica napake v
na naslovu za dostavo,
ponavljajoča se odsotnost pri več poskusih dostave,
ali paket, ki čaka na dostavo
pri a pošta
ali zbirno mesto, ki presega 15 dni.
Vabimo vas, da nas kontaktirate
Storitev za stranke da bi ugotovili
ali nova pošiljka
je možno, če želite.
VRAČILA IN MENJAVE
Kako vrnem izdelek?
Vsa vračila oddanih naročil
na spletni strani Yves Salomon
so brezplačni in nam jih lahko vrnete
v 14 koledarskih dneh
po prejemu vašega naročila.
Naročilo je možno vrniti
v celoti ali delno.
Vračilo poteka po pošti.
Upoštevajte, da so vračila na voljo samo v trgovini
v Združenem kraljestvu trenutno.
Za vračila po pošti,
se lahko dogovorite za vrnitev naročila
preko našega Portal za vračila.
Ta vmesnik je na voljo za vračila, urejena od
iz naslednjih držav in regij:
Andora, Avstrija,
Belgija, Bolgarija,
Hrvaška, Danska,
Estonija, Finska, Španija,
Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Španija,
Irska, Italija, Latvija,
Litva, Luksemburg,
Malta, monako, nizozemska,
Poljska, Portugalska,
Češka, Romunija,
Združeno kraljestvo,
Slovaška, Slovenija in Švedska.
Lahko tudi kontaktirate
naš Storitev za stranke.
Kakšni so roki za vračilo?
Imate obdobje 14 dni
po prejemu vašega naročila
da nam vrnete svoje dele
za vračilo denarja
če vam ne ustrezajo.
Vračila ureja podjetje
Yves Salomon po pošti.
Po tem obdobju umika
ne bo več mogoče
za vrnitev naročila.
Vrnjeni artikli
ne sme biti nošen.
Deli z odlepljenimi nalepkami
in so v slabem stanju
ne bodo sprejeti za vračilo.
Yves Salomon si pridržuje pravico do pregleda
vsak predmet, prejet za vračilo.
Vračilo bo upravičeno
šele po sprejemu vračila s strani naših ekip.
Yves Salomon si pridržuje pravico do zavrnitve
vsako vračilo, ki ne izpolnjuje teh pogojev.
V tem primeru vračilo dela
bo zaračunan stranki.
Ali je možna menjava?
Da, možna je menjava velikosti
ali barvo na isti referenci.
Če želite to narediti, zahtevajte zamenjavo
na našem Portal za vračila
ali pa se obrnite na našo Storitev za stranke.
Na žalost trenutno ni mogoče
za zamenjavo za drug artikel.
Če želite naročilo zamenjati za drug del,
priporočamo, da vam
vrnite paket
in nato znova naročite izbrani izdelek.
Spodbujamo vas, da kontaktirate
ki vam lahko pomaga pri tem procesu
in zagotovite, da rezervirajo nov del, ki ga želite prejeti.
Ali je možno vrniti znižan izdelek?
Da, možno je
za vračilo znižanega izdelka,
pod enakimi pogoji
glede vračila izdelka po polni ceni.
Ali je mogoče uporabiti lastno storitev vračila?
Če raje pošljete vračilo
z drugim prevoznikom,
stroški pošiljanja bodo
v celoti na vaše stroške.
V tem primeru predlagamo, da izberete
sledljivo in zavarovano dostavno službo,
saj Yves Salomon ne bo odgovoren
v primeru težav zaradi izgube,
poškodbe ali kraje vračil, ki niso poslana z našimi
z našo predplačniško oznako UPS.
Vendar se obrnite
da nas obvesti o vračilu
po vašem naročilu
in dobite povratni naslov
ki ustreza vašemu trgu
(Evropa, zunaj Evrope, Združeno kraljestvo ali ZDA).