Vsa vračila naročil, oddanih na spletni strani Yves Salomon so zastonj in lahko je vrnili v 14 koledarskih dneh od prejema vašega naročila.

Naročilo je možno vrniti v celoti ali delno.

Vračilo poteka po pošti.

Upoštevajte, da so vračila v trgovini trenutno na voljo samo v Združenem kraljestvu.

Za vračila po pošti se lahko dogovorite za vračilo naročila prek našega portala za vračila.

Ta vmesnik je na voljo za vračila, urejena iz naslednjih držav:

         Nemčija

         Andora

         Avstrija

         Belgija

         Bolgarija

         Hrvaška

         Danska

         Španija

         Estonija

         Finska

         Francija

         Grčija

         Madžarska

         Irska

         Italija

         Latvija

         Litva

         Luksemburg

         Malta

         Monako

         Nizozemska

         Poljska

         Portugalska

         Republika Koreja

         Romunija

         Združeno kraljestvo

         Slovaška

         Slovenija

         Švedska

Po prejemu naročila imate na voljo 14 dni, da artikle vrnete in vam povrnemo kupnino, če vam ne ustrezajo.

 Vračila so na lastne stroške Yves Salomon , če so opravljena po pošti.

Upoštevajte, da po tem obdobju vašega naročila ne bo več mogoče vrniti.

Upoštevajte, da vrnjeni izdelki ne smejo biti nošeni.

Predmetov, s katerih so bile odstranjene oznake in so v slabem stanju, ni mogoče vrniti.

Yves Salomon si pridržuje pravico, da pregleda kateri koli artikel, ki ga prejme za vračilo, in bo upravičen do vračila kupnine šele, ko bo naše osebje vračilo sprejelo.

Yves Salomon si pridržuje pravico zavrniti vsako vračilo, ki ne izpolnjuje teh pogojev.

 V tem primeru gre vračilo dela na stroške kupca.

Če raje pošljete vračilo z drugim prevoznikom, boste odgovorni za vse stroške pošiljanja.

V tem primeru predlagamo, da izberete sledljivo in zavarovano dostavno službo, saj Yves Salomon ne bo odgovoren za kakršne koli težave zaradi izgube, poškodbe ali kraje vračil, ki niso poslana z našo predplačniško oznako UPS.

Obrnite se na našo Storitev za stranke da nas obvestite o vašem naročilu za vračilo in pridobite povratni naslov za vaš trg (Evropa, po vsem svetu, Združeno kraljestvo ali ZDA).

Po prejemu vašega vračila bo naše skladišče preverilo izdelke in obvestilo ustrezne ekipe o pravilnem prejemu in stanju vaših izdelkov.

Nato lahko nadaljujemo z vračilom denarja, ki ustreza vrnjenim izdelkom.

Vračilo bo izvedeno z istim načinom plačila, uporabljenim ob nakupu.

Nato boste po elektronski pošti prejeli potrditev, da je bilo vračilo izvedeno.

Nato bi se moral v nekaj dneh pojaviti na vašem bančnem računu.

Če opazite neobičajno zamudo in ne prejmete vračila, vam svetujemo, da se obrnete na svojo banko.

Lahko se obrnete tudi na naše Storitev za stranke oddelek.